取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
辅导员
辅导员
6 4 0 0
1个帖子(共 5 条)
573 次查看
标记帖子

摄像头不能用

例如: ENVY 13
Microsoft Windows 11

1695648668774.png

照相机打不开,怎么解决?

4 条回复4
教务长 教务长
教务长
14,230 10,295 1,188 2,118
2个帖子(共 5 条)
标记帖子

摄像头不能用

更新摄像头驱动

如果需要帮忙查找,请提供序列号或电脑具体型号



欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。

如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
6 4 0 0
3个帖子(共 5 条)
标记帖子

摄像头不能用

产品名称 : HP ENVY x360 2-in-1 Laptop 13-bf0xxx

序列号 : 【涉及个人信息安全,已删除】

这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
14,230 10,295 1,188 2,118
4个帖子(共 5 条)
标记帖子

摄像头不能用

根据序列号,我没有查询到单独的摄像头驱动,建议设别管理器中卸载摄像头设备,然后重新扫描识别一下。

 

可以更新下方2个驱动试下

Intel 串行 IO 驱动程序

https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp148001-148500/sp148459.exe

芯片组

https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp148001-148500/sp148454.exe 

 

 



欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。

如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
6 4 0 0
5个帖子(共 5 条)
标记帖子

摄像头不能用

卸载更新了,上面两个驱动也更新了,还是不行呢!1696216591016.png

这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。