摄像头视频时候看不到自己

can_wang · ‎2021-06-02

我的这台笔记电脑，我打开相机的时候摄像头工作正常，可以看到自己，但是当我用微信或者LINE和朋友视频的时候，对方无法看到我的视频，但是我可以看到对方，请问这个问题如何解决谢谢

我爱我家839 · ‎2021-06-02

我怀疑是权限问题，也就意味着杀毒软件阻止应用程序访问摄像头

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can_wang · ‎2021-06-02

那请问一下我要怎么操作谢谢

548851818 · ‎2021-06-02

首先，排除摄像头开关的影响

HP ENVY 笔记本电脑和 HP Spectre 可转换电脑 - 打开摄像头时出现错误 0xA00F4244< NoCamerasAreAttached>

https://support.hp.com/cn-zh/document/c06442459

.

然后，更新摄像头固件

https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/swdetails/hp-spectre-13-ap0000-x360-convertible-pc/...

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp101501-102000/sp101659.exe

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can_wang · ‎2021-06-04

你好我按照你的步骤去做了，首先我已经排除了摄像头开关的问题，我没有关摄像头，接着我按照你的网站已经下载了新的驱动并且重新固件了，然后我在开始菜单里面点开相机，相机是工作正常的可以看到我自己，然后我接着用微信视频朋友但是还是用不了，只能看到朋友不能看到自己，他也看不到，就像是被禁用了一样

548851818 · ‎2021-06-04

1. 开始→设置→隐私→相机，查看是否允许 wechat 使用摄像头，允许桌面应用访问相机。

2. 请自己检查系统中安装的安全软件，杀毒软件，是否有摄像头相关的功能，检测具体的设置项目，我自己用的火绒中就有这个功能，需要手动添加规则允许微信使用摄像头。

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