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辅导员
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已解决!

摄像头无法工作

前两天因为电池无法充电的问题刷了一遍BIOS,然后今天发现摄像头没法儿用了。

电脑是去年九月份买的【HP ENVY 15-k301TU】

QQ截图20160601210726.png

3 条回复3
教务长 教务长
教务长
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已解决!

摄像头无法工作

1、楼主看一下设备管理器中,有没有“图像设备”?

2、如果没有,看一下是否还有没有安装驱动的设备?先把驱动安装完。

3、如果你系统启动项中的程序会自动调用摄像头,那么其它程序就无法再使用摄像头功能了,可能会有此报错。

4、如果确认是更新BIOS之后出现的问题,楼主可以试试开机按F10进BIOS,按F9恢复BIOS默认设置,再按F10保存退出试试。


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辅导员
作者
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已解决!

摄像头无法工作

有 图像设备,驱动经过电脑检测是最新的,BIOS也改成默认的了,还是没用。

出现了新的错误。。。。QQ截图20160602194250.png

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教务长 教务长
教务长
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已解决!

摄像头无法工作

手动指定摄像头驱动
右键点击开始按钮,选择“设备管理器”,找到“图像设备”,双击展开,可以看到摄像头设备,右键点击摄像头设备,选择“更新驱动程序”,点击“浏览计算机以查找启动程序软件”,点击“从计算机的设备驱动程序列表中选取”,选中“USB视频设备”,点下一步,点关闭。
然后重启电脑,再试试

另外,

试试这个软件 http://pan.baidu.com/s/1eRQYUAY  能否打开。

.

如果都不能用,建议全新安装操作系统,如果使用的是预装操作系统,可以按电源键开机立刻连续多次点击F11进入恢复界面,选择疑难解答→Recovery Manager→左侧的最小化映像恢复。把系统恢复到出厂状态。



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提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
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