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辅导员
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摄像头无法开启

HP ZHAN 99 Mobile Workstation G1
Microsoft Windows 10 (64-bit)

新买的笔记本摄像头无法开启,设备管理器中也没有图像设置?下载个各种驱动后都没用,是否有朋友遇见过这种情无标题.png

10 条回复10
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教务长 教务长
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摄像头无法开启

试试这个摄像头驱动

https://pc.qq.com/detail/5/detail_6525.html

打开后点 普通下载 ,下载并安装后,应该会出现一个调用摄像头的程序,试试能否打开摄像头。



以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
请记住,社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。 本社区中的某些建议可能是错误的。因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/jp-ja/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/kr-ko/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/tw-zh/document/c05335250
香港澳門地區
https://support.hp.com/hk-zh/document/c03572144
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辅导员
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摄像头无法开启

还是不行。难道真是硬件有问题。微信截图_20191211100026.png

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摄像头无法开启


@SUKER  已写:

还是不行。难道真是硬件有问题。微信截图_20191211100026.png


提示确实是不存在硬件。

刷新BIOS,恢复BIOS默认值看看。

 

之前用过摄像头,正常?

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教务长 教务长
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摄像头无法开启

恢复BIOS默认设置
操作如下:
关闭计算机,
按电源键开机后, 立刻连续多次点击ESC 按键, 出现 F1,F2,F9,F10 菜单后,
按F10进入BIOS,
点F9, 选Yes(是),
再按F10, 选Yes(是) , 会自动重启。.
.
.
.
.
释放主板静电: 拔掉电源适配器后,直接按住电源键并保持30秒,之后,插电源适配器,开机观察。
.
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硕士生
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摄像头无法开启

一般硬件不容易坏,多半是软件的问题,你打开360用魔法摄像头看看 

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辅导员
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摄像头无法开启

不行

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辅导员
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摄像头无法开启

该试的都试了,就是不行。好不容易把该用的软件都装好。

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教务长 教务长
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摄像头无法开启

去就近维修站检修硬件吧。

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辅导员
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摄像头无法开启

这笔记本是不是有摄像头快捷键?我今天发现我的另一台笔记本是否快捷键的。但是看了下键盘是没有的,有没有隐藏的。

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