摄像头无法使用，显示“我们找不到您的相机”

烨晔桦铧 · ‎2020-07-09

如题

y2kim · ‎2020-07-10

搜索并打开设备管理器

有没有照相机类设备

我是HP员工。
服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat

烨晔桦铧 · ‎2020-07-10

你好，我从惠普官方微信公众号那里重新下载了摄像头驱动后已经解决了问题，还是感谢你的帮助。

HUPH · ‎2020-07-13

如果重装驱动没用可以试试win+R呼出运行，输入regedit，按下回车打开注册表;，在注册表中依次展开：HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform;在右边空白处点答击右键，新建DWORD(32位)值，命名为 EnableFrameServerMode 点击确定即可。