HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2024-12-22 15:17:55
电脑重装系统后，摄像头无法使用，官网重新安装驱动后仍然无效果
发布时间 2024-12-23 07:21:07
系统是预装的版本吗，另外，设备管理器里摄像头设备显示信息是否正常。
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发布时间 2024-12-23 08:47:15
安装的系统是Windows11 24h2版本，设备管理器里并没有摄像头设备，安装官网驱动未生效，官网没有24h2版本驱动
发布时间 2024-12-23 09:04:25
建议提供序列号，核实一下配置
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发布时间 2024-12-23 09:07:56
5CG32732RJ
发布时间 2024-12-23 09:44:08
配置有红外摄像头WEBCAM IR
如果楼主确认是重装系统后出现的，且设备管理器看不到此设备，建议备份好数据，再次重装系统试下
发布时间 2024-12-23 10:50:14
是否可以提供此电脑出厂时的系统安装包，微软官网只有24h2系统镜像，惠普官网没有24h4的驱动包
发布时间 2024-12-24 15:23:59
您好，我重新安装了23H2和22H2版本的Windows11系统，都是无法使用摄像头，目前使用的是22H2版本的系统
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