设置指纹

[山系山]

指纹板用不了，灯不亮，用simpelass也没有设置指纹的提示，只是提醒设置windows密码，在登陆选项那里也没有指纹设置，求大神帮助

[y2kim]

最近重装过simplepass或者修复/重装过系统？

删除文件夹

C:\Windows\System32\WinBioDatabase

如果里面文件不能直接删，报错的话，打开服务services.msc停止（不是停用）windows biometric service，不用重启，就可以删除了。

[山系山]

删除了，不过还是没有指纹设置啊，又要怎么做呢？

[山系山]

是重装了系统

[y2kim]

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@山系山 已写：

是重装了系统

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装系统后，确认这几点

• 用户名称不是 administrator
• 删除c:\windows\system32\winbiodatabase内所有文件
• 装指纹驱动
• 装指纹管理软件Simplepass或使用Windows hello(仅windows 10)

都确认过，就试试指纹驱动和指纹管理软件，重启再安装。还不行就再装一遍系统。按上面顺序操作。

[山系山]

方法我试过了，不行，你在另一个帖子回我的WBF DDK也卸载了，卸载了它会自动安装，也不行，求更详尽的办法

[y2kim]

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@山系山 已写：

方法我试过了，不行，你在另一个帖子回我的WBF DDK也卸载了，卸载了它会自动安装，也不行，求更详尽的办法

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没见过WBF DDK会自动安装的，不是windows update就是一些第三方的驱动工具会这样。 不想再装系统就找一个比较早的还原点还原系统。

我觉得还是直接装一次系统方便，不用试来试去。可以覆盖C盘安装，不用格式化，原来的系统会自动生成windows.old文件夹，找东西也不难。

[y2kim]

是不是原厂的win 10系统？ 是的话，原厂的系统备份U盘/移动硬盘做没做？

[山系山]

我就是重新装了系统才这样的，那个windows.old里面好像没什么的啊？

[y2kim]

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@山系山 已写：

我就是重新装了系统才这样的，那个windows.old里面好像没什么的啊？

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是自己找的win 10安装光盘/U盘装的系统？ 是的话，不删除/格式化C盘直接覆盖安装会有提示旧系统存在。删除/格式化了C盘就没有这个提示，也不会有windows .old的。

格式化/删除了 C盘也不应该有c:\windows\system32\winbiodatabase里面的文件。

还是按F11做的系统恢复？一般做F11恢复系统，重启系统删除文件夹，重启就可以打开simplepass重新设置指纹了。