升级Win10后睡眠无法唤起 HP Pavilion 14-v050tx Notebook PC

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官网上提供的是nvidia 独显的驱动.

我发的这个是 intel 集显的驱动, 暂时没有更新到官网, 我是从开发网站上找到的.

这两个驱动需要都安装.

先装 intel 再装 nvidia.

[风向标]

8.1上就没有这个问题了，等会我试试你的这个驱动，合起盖子和睡眠后都是电源灯一直长亮，按下去没有反应，只能强制关机

[风向标]

你刚刚发的这个驱动，官网已经有下载了sp72369.exe，还是会睡死

[548851818]

那这样情况就复杂了.

一般需要全新安装系统后, 其它驱动不装, 先安装 Intel 集成显卡, 看是否会复现故障.

再安装Nvidia独显驱动, 再观察是否复现故障.

然后再逐个安装其它驱动和软件, 逐步观察是否复现故障.

[风向标]

找到一个方法，先把独立显卡禁用，就可以唤醒了，等官方解决了再安装独立显卡的驱动，应该就可以解决了

[Smart-baby]

就是显卡驱动的问题

目前可以先禁用独立显卡驱动后使用;或者先安装其他测试的系统使用,等win10驱动有更新的再安装win10系统

[风向标]

你们官方不极早发现这个问题，禁止独显的方法还是我亲自尝试可行的，官方难道只会照搬别人的方法吗？

最好的解决办法是官方赶快出适用于WIN10的驱动，你们官方的HP Support Assistant还是老提示升级WIN10,居然没有准备好就不要随意让大家升级！

[Echo_DH]

        建议惠普对于官方的技术支持人员回复，不要总是说仅为个人回复，不代表公司官方意见这样。如果不是专门的客服人员，试想一位研发工程师哪有这么多时间泡论坛？（我的很多朋友是做研发的，所以对研发人的生活略知一二）。 惠普和小米不同，小米是先出了MIUI培养了忠实的系统fanz之后才推出手机；惠普卖的是电脑设备硬件。

        对于论坛上各位的回复我很感激。即使我是个会用镜像文件装系统的人，也不代表我懂得所有的电脑设置。希望各位在回复用户问题时，把相应设置步骤讲清楚。不然我们用户百度或者Google解决方案就好了，没必要注册一个ID在官方论坛上提问了。

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如果阁下需要联系官方客服的话.

可以使用电话4008856616, 在线聊天室, 惠普服务官方微信平台联系惠普.

HP论坛都是个人自愿的行为.有惠普的员工, 也有不是惠普的员工.

[风向标]

惠普卖的是电脑设备硬件，那么新出的电脑对相应的硬件驱动的更新服务上也应该赶快跟上吧，你看看其它厂家的笔记电脑人家对WIN10这很积极的解决！