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使用笔记本键盘“delete”时会出现其他字母,如“p”和“e”

HP ZHAN 66 Pro 14 G3笔记本电脑
Microsoft Windows 10 (64-bit)

笔记本刚买回来不久,就发现使用笔记本键盘“delete”时会出现其他字母,如“p”和“e”,由于平时使用该键的频率不高,也就没有送修。近期使用word写论文,使用频率高了,经常会出现该现象。以为是系统原因,重装系统之后该现象仍然存在,请问该情况如何解决?

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教务长 教务长
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使用笔记本键盘“delete”时会出现其他字母,如“p”和“e”

送到维修中心更换键盘。

一年之内请联系 800 610 3888 或者 《惠普服务》微信公号报修。

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