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使用电脑版微信的问题
发布时间 2021-03-28 15:38:20
使用电脑版微信,看不到本人的视频,可以看到对方的,如何修复?
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使用电脑版微信的问题
发布时间 2021-03-29 16:04:27
无法使用电脑屏幕摄像头?
欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击
,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
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使用电脑版微信的问题
发布时间 2021-03-29 16:23:32
系统桌面按Win+R打开运行,输入
msinfo32
确定,打开系统信息程序窗口
提供下面的信息
- 系统摘要-右边内容,ctrl+a全选,ctrl+c复制,粘贴出来回复这里
- 左边点组件展开-有问题的设备-右边内容(如果有),ctrl+a全选,ctrl+c复制,粘贴出来回复这里
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使用电脑版微信的问题
发布时间 2021-03-29 21:19:49
操作系统名称 Microsoft Windows 10 家庭中文版
版本 10.0.18363 内部版本 18363
其他操作系统描述 没有资料
操作系统制造商 Microsoft Corporation
系统名称 DESKTOP-NBK3US9
系统制造商 HP
系统型号 HP EliteBook 840 G7 Notebook PC
系统类型 基于 x64 的电脑
系统 SKU 1R9K7PC#AB2
处理器 Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz,2304 Mhz,4 个内核,8 个逻辑处理器
BIOS 版本/日期 HP S70 Ver. 01.01.06, 2020/6/30
SMBIOS 版本 3.2
嵌入式控制器版本 6.47
BIOS 模式 UEFI
主板制造商 HP
主板产品 8723
主板版本 KBC Version 06.2F.00
平台角色 移动
安全启动状态 启用
PCR7 配置 无法绑定
Windows 目录 C:\windows
系统目录 C:\windows\system32
启动设备 \Device\HarddiskVolume2
区域设置 中国
硬件抽象层 版本 = "10.0.18362.1411"
用户名 DESKTOP-NBK3US9\HP
时区 中国标准时间
已安装的物理内存(RAM) 8.00 GB
总的物理内存 7.78 GB
可用物理内存 4.32 GB
总的虚拟内存 7.90 GB
可用虚拟内存 4.41 GB
页面文件空间 128 MB
页面文件 D:\pagefile.sys
内核 DMA 保护 启用
基于虚拟化的安全性 未启用
设备加密支持 设备自动加密失败的原因: TPM 不可用, 不支持 PCR7 绑定, TPM 不可用
Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是
Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是
Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 是
Hyper-V - 数据扩展保护 是
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使用电脑版微信的问题
发布时间 2021-03-30 16:27:34
首先看下摄像头档盖是不是没有打开。再就是看下系统内相机功能是否是正常的,要是相机功能正常硬件应该问题不大, 可以尝试更新一下系统补丁,或者是重新安装一下微信都可以试试。
我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010