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使用过程中发现充电指示灯闪缩橙色灯光

光影精灵7
Microsoft Windows 10 (64-bit)
  1. 使用过程中发现充电指示灯闪缩橙色灯光,然后发现报错6b2acd6b63367a9cd468f5e255545aa.png0b3459849bcad67c78721e47f29d178.png
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使用过程中发现充电指示灯闪缩橙色灯光

充电时,充电指示灯通常为亮琥珀色(电量低于90%)或白色(电量高于90%),闪烁可能存在问题。

 

建议做如下操作排查

释放静电:

关机并拔掉电源适配器,移除全部外接设备,按住电源键并保持30秒再松开,之后,插电源适配器,开机观察。

●BIOS硬重置:

关机状态下,同时按 Windows按键 + V 按键并保持按住的状态,按电源键开机,Windows + V 不要松开。等待一分钟,如果开机有显示,并提示502错误,就表示重置成功。之后如果原来是UEFI引导的系统,就可以直接进入系统。

执行 BIOS Recovery

关机状态下,同时按 Windows按键 + B 按键 。按电源键开机。计算机加电后,一直保持Windows按键和 B 按键按下的状态3~5秒后松开。可以看 [Caps Lock] 灯闪烁3~5次。如果BIOS恢复程序开始执行,会进入到UEFIBIOS恢复界面, [Caps Lock] 灯会闪烁。3~5分钟后,BIOS恢复完毕,屏幕会提示BIOS恢复成功(不同的机型,此界面会有所不同)。5分钟后如果屏幕没有任何显示,则表示该电脑无法恢复。

请将电脑送到惠普授权的服务中心现场检测检查。

 



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