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高才生
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使用type-c接口连接至显示器时有概率出现显示异常

HP ZBook Power 15.6 inch G9 Mobile Workstation PC
Microsoft Windows 11

笔记本为HP ZBook Power 15.6 inch G9 Mobile Workstation PC;显示器为KTC M27P20 Pro;数据线使用原厂c to c或海贝思USB4全功能c to c数据线;

开机时显示器有概率显示异常:表现为显示器参数设置不对和HDR无法开启:

屏幕截图 2023-06-05 114955.png

将显示器的高级设置→DSC关闭后再开启就能恢复正常:(如图,位深、HDR等都正常了)(有时重启显示器也能恢复正常)

屏幕截图 2023-06-05 115244.png

更换线缆后不能解决问题。我估摸着,要不是电脑的驱动有bug,要么是显示器的固件有bug。要不惠普找人和显示器厂家沟通一下,看看问题在哪。

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使用type-c接口连接至显示器时有概率出现显示异常

官网资料:http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c08145061.pdf

 

显示器参数只有位深有区别   显示器恢复出厂默认值试试 

另外   楼主   替换显示器测试呢?

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使用type-c接口连接至显示器时有概率出现显示异常

bios 01 07 01:https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp146001-146500/sp146389.exe

显卡相关:https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp142501-143000/sp142504.exe

Intel:https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp145501-146000/sp145672.exe

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使用type-c接口连接至显示器时有概率出现显示异常

看起来像是兼容性的问题,有没有条件用其他电脑连接测试一下


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使用type-c接口连接至显示器时有概率出现显示异常

我的唯一另一台电脑ELITEBOOK 745 G5的C口甚至都不支持4K HDR 高刷输出,我也没有别的电脑或显示器了。不过我发现显示器有固件更新。更新后,原先的有概率出现显示异常的问题变成了有概率显示器无信号的问题。

总之,应该是兼容性有问题吧。

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使用type-c接口连接至显示器时有概率出现显示异常

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06007987.pdf

745 G5
type c转dp支持  信号输出支持的  至于转dp几点几需要实际测试

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