shift+数字，打不出对应的符号，是怎么回事？

[ellver]

笔记本：HP Pavilion G4-1012TX

系统：win 7(64-bit)

问题：我的笔记本没有数字小键盘，只有上方一横排数字键。英文输入法状态下，数字键1234567890都可以正常打出来，但是“shift+数字”却打不出来相对应的符号。比如，我要打@(这个是用屏幕键盘打出来的)，是按shift+2,但我按shift+2打不出来。如果所有数字符号都打不出来，可能是shift键坏了，但是偏偏shift+5，能打出%，shift+6，能打出^,只有5和6这两个数字相对应的符号能打出来。1234、7890，这8个数字键对应的符号都打不出来。

请问哪位大神可以帮忙解答一下？

屏幕键盘偶尔用一下还可以接受，对于经常要打字的我来说，屏幕键盘实在是太不方便了。

键盘

[WDH]

接个外接键盘测试一下正常否，如外接键盘正常的话那应该是键盘坏了。

[长春藤ze]

这个情况多半是键盘问题导致，外接个键盘测试，不行就去售后。

[548851818]

接个外接键盘测试一下正常否，

如外接键盘正常的话那应该是键盘坏了。

如外接键盘也有问题就是输入法的问题了，换个输入法。