售后不好

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新买的笔记本，有很大的断断续续的电流声，去售后要求检测，售后用耳朵辨别，认为正常，不予检测

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国庆假期10.1购入笔记本，出现问题找售后，正值假期，售后人员休息。那7天可退换，15天可换是否应该顺势延长

[KongL]

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@2293441838  已写:

国庆假期10.1购入笔记本，出现问题找售后，正值假期，售后人员休息。那7天可退换，15天可换是否应该顺势延长

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用户，您好~

您后来联系售后了没？ 如果还没的话， 我这边可以让我们专员与您联系，请通过私信发给我您的电话联系方式以及序列号信息。 

谢谢 

[2293441838]

[*涉及个人信息安全，已删除]

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而且我没联网，就看一个本地视频，就卡了，风扇声也特别特别大，卡了之后，动一下鼠标就滴滴滴的响还伴随着呲呲咂咂的声音特别吵

[KongL]

用户，您好~

我这边已帮您反馈，之后会有专员与您联系，请耐心等待。

谢谢

[2293441838]

还没有人和我联系呢

[KongL]

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@2293441838  已写:
还没有人和我联系呢

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用户，您好~

我们专员反馈说，联系您多次没人无人接听，我们会继续跟您联系，请保持通话畅通。

谢谢

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请11：00—12：00或者5：00—6：00或者9：00以后联系我，谢谢

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请问我把杂音录下来，售后方可以把录音作为检验项么，承认录音么