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售后网点没维修好,找回去要我们用户再次付费维修,这样的事如何解决?

我的笔记本电脑刚开始是间歇性花屏后来黑屏不亮,拿到烟台芝罘区青年路汇通商务大厦1楼惠普售后网点维修,维修人员说是屏幕坏了,维修需要更换屏幕,因为买了电脑几年了,需要自费换屏,就花了600多更换屏幕,修完拿回去一直未使用,用时就发现时好时坏,有时候开机还是花屏有时候正常,和我维修前电脑的症状一样,拿回维修站点,维修人员以过三个月质保期为由拒绝质保,维修还要换屏还要再次付费,要知道电脑换屏拿回去才三个月多点,我就想知道到底是维修不正确,哪里的问题没查出来就让我换屏幕,还是更换的屏幕本身就存在质量问题,过保就坏,是以次充好还是另有猫腻,我就知道维修行业乱象丛生,没想到正规的服务网点也是鱼龙混杂吗,惠普的产品以后还敢不敢买了,售后这样还哪里有保障,我们都擦亮眼睛吧!!

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售后网点没维修好,找回去要我们用户再次付费维修,这样的事如何解决?

找服务中心经理、主管、负责人


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