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手机连接电脑后无任何反应(也就是无法识别)

Pavilion
Microsoft Windows 10 (64-bit)

一周前都是正常使用的,今天想连接手机传照片,但用USB连接线连上手机后,只能充电,电脑无任何提示,手机上也没有任何提示(正常应该是要提示是仅充电还是传照片的,但现在什么提示都没有),换了几个手机和连接线都是如此,手机是安卓的华为、荣耀手机。U盘插上后是能正常识别并使用的。请问可能是什么问题?

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
1995 1995 143 104
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手机连接电脑后无任何反应(也就是无法识别)

进入设备管理器,将通用串行总线控制器的驱动全部卸载掉,然后重启一下机器,将系统检测更新到最新版,然后看一下是否正常。

欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
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