取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
高才生
高才生
3 2 0 0
1个帖子(共 6 条)
2,170 次查看
标记帖子

双显卡系统运行卡顿

HP ENVY - 13-as173nz
Microsoft Windows 10 (64-bit)

WIN10电脑的双显卡在使用时会运行非常不流畅,在禁用独立显卡后会好一点点,但是依然很卡,不管是运行程序还是在日常使用中都会出现突然光标卡死,画面停顿的情况,只能是通过关闭屏幕然后再唤醒屏幕才能继续操作,希望能帮忙解决。

5 条回复5
教务长 教务长
教务长
9,012 5,599 942 2,047
2个帖子(共 6 条)
标记帖子

双显卡系统运行卡顿


@chadzhou  已写:

WIN10电脑的双显卡在使用时会运行非常不流畅,在禁用独立显卡后会好一点点,但是依然很卡,不管是运行程序还是在日常使用中都会出现突然光标卡死,画面停顿的情况,只能是通过关闭屏幕然后再唤醒屏幕才能继续操作,希望能帮忙解决。


看机型不是在国内销售的,此类问题应该先排除一下系统是否存在问题。

 

如果现在用的是预装系统,可以先备份数据到外接设备,然后开机按F11->选Troubleshooting->HP Recovery Manager将系统恢复到出厂状态看一下能否复现问题。

 

就当前系统来讲,不恢复系统的情况下推荐先进行Windows更新,至少升级到1809版本系统,然后再更新两个显卡的驱动程序。


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
3 2 0 0
3个帖子(共 6 条)
标记帖子

双显卡系统运行卡顿

您好,电脑不是国内销售版本,系统已经不是预装系统,有什么办法解决吗。系统升级到了1809版本的。
这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
20,175 13,914 1,813 2,096
4个帖子(共 6 条)
标记帖子

双显卡系统运行卡顿

再全新安装系统试试

 

◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普服务官方微信 【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
3 2 0 0
5个帖子(共 6 条)
标记帖子

双显卡系统运行卡顿

有试过装不同的系统,那如果再重装系统的话是怎么安装呢?
1,是回复原生系统吗?怎么安装?没有备份
2,是随便网上下的系统都可以吗?
3,之前有试过装WIN8系统不会出现卡顿的问题,但是屏幕只能保持最低亮度,不能调节

求解惑
这条回复对您有帮助吗? 没有
管理员
管理员
9,745 3,925 164 389
6个帖子(共 6 条)
标记帖子

双显卡系统运行卡顿

@548851818 

请帮忙~


^^我是社区管理员^^
如在使用社区时,遇到难题,请发私信给我
关于如何发私信,请参考社区使用说明版块
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。