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高才生
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双显卡系统运行卡顿

HP ENVY - 13-as173nz
Microsoft Windows 10 (64-bit)

WIN10电脑的双显卡在使用时会运行非常不流畅,在禁用独立显卡后会好一点点,但是依然很卡,不管是运行程序还是在日常使用中都会出现突然光标卡死,画面停顿的情况,只能是通过关闭屏幕然后再唤醒屏幕才能继续操作,希望能帮忙解决。

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双显卡系统运行卡顿


@chadzhou  已写:

WIN10电脑的双显卡在使用时会运行非常不流畅,在禁用独立显卡后会好一点点,但是依然很卡,不管是运行程序还是在日常使用中都会出现突然光标卡死,画面停顿的情况,只能是通过关闭屏幕然后再唤醒屏幕才能继续操作,希望能帮忙解决。


看机型不是在国内销售的,此类问题应该先排除一下系统是否存在问题。

 

如果现在用的是预装系统,可以先备份数据到外接设备,然后开机按F11->选Troubleshooting->HP Recovery Manager将系统恢复到出厂状态看一下能否复现问题。

 

就当前系统来讲,不恢复系统的情况下推荐先进行Windows更新,至少升级到1809版本系统,然后再更新两个显卡的驱动程序。


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高才生
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双显卡系统运行卡顿

您好,电脑不是国内销售版本,系统已经不是预装系统,有什么办法解决吗。系统升级到了1809版本的。
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双显卡系统运行卡顿

再全新安装系统试试

 



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高才生
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双显卡系统运行卡顿

有试过装不同的系统,那如果再重装系统的话是怎么安装呢?
1,是回复原生系统吗?怎么安装?没有备份
2,是随便网上下的系统都可以吗?
3,之前有试过装WIN8系统不会出现卡顿的问题,但是屏幕只能保持最低亮度,不能调节

求解惑
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管理员
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双显卡系统运行卡顿

@548851818 

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