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睡一觉醒来买了两年的电脑变这样了,应该是有东西砸到电脑屏幕了,外屏幕没问题,内屏有划痕,保修期已过,怎么办呀

HP ProBook 450 15.6 inch G10 Notebook PC
Microsoft Windows 11

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睡一觉醒来买了两年的电脑变这样了,应该是有东西砸到电脑屏幕了,外屏幕没问题,内屏有划痕,保修期已过,怎么办呀

这个明显是屏幕碎了,需要付费更换屏幕。

从惠普的角度建议送到惠普授权的服务中心付费更换。

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睡一觉醒来买了两年的电脑变这样了,应该是有东西砸到电脑屏幕了,外屏幕没问题,内屏有划痕,保修期已过,怎么办呀

这就要看你平时的使用了

1:可以尝试这样对付使用,看着会有一点不舒服

2:惠普当地售后查询方法https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895,带着机器送过去更换屏幕

3:买一个显示器,外接显示器使用,本机当主机

 

如果有动手能力,这机器自己买一个便宜屏幕自己换上,这机器性价比考虑不值得大修


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