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睡一觉醒来买了两年的电脑变这样了,应该是有东西砸到电脑屏幕了,外屏幕没问题,内屏有划痕,保修期已过,怎么办呀
发布时间 2025-05-03 19:30:35 - 上次修改时间 2025-05-03 19:32:11
产品名称: HP ProBook 450 15.6 inch G10 Notebook PC
操作系统: Microsoft Windows 11
2 条回复2
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睡一觉醒来买了两年的电脑变这样了,应该是有东西砸到电脑屏幕了,外屏幕没问题,内屏有划痕,保修期已过,怎么办呀
发布时间 2025-05-04 11:23:48
这个明显是屏幕碎了,需要付费更换屏幕。
从惠普的角度建议送到惠普授权的服务中心付费更换。
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我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普社区中仅能提供简单的帮助,如果需要更进一步的产品支持,问题反馈以及购买咨询,请添加惠普服务官方微信 【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。

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睡一觉醒来买了两年的电脑变这样了,应该是有东西砸到电脑屏幕了,外屏幕没问题,内屏有划痕,保修期已过,怎么办呀
发布时间 2025-05-04 17:38:20
这就要看你平时的使用了
1:可以尝试这样对付使用,看着会有一点不舒服
2:惠普当地售后查询方法https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895,带着机器送过去更换屏幕
3:买一个显示器,外接显示器使用,本机当主机
如果有动手能力,这机器自己买一个便宜屏幕自己换上,这机器性价比考虑不值得大修
我是社区志愿者,近期在测试战AI,有问题欢迎私信我讨论。
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