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不开机,充不进电

tpn-Q208
Microsoft Windows 10 (64-bit)

换了电池之后充电指示灯五次一组的闪,怎么按也不开机,没有反应

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教务长 教务长
教务长
20,860 14,595 1,859 2,162
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不开机,充不进电

TP开头的号码是法规机型识别号码(Regulatory Model. Number)(RMN),不能对应电脑的型号。
找到惠普电脑、打印机及配件的产品编号和序列号
https://support.hp.com/cn-zh/document/ish_2898769-2609229-16

.

具体到问题本身,可以拆掉电池,拆下电源,放置半个小时后,之插电源开始尝试。

.

充电指示灯闪烁一般代表电池没电,或者电池无法识别。

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副教授 副教授
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607 603 30 70
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不开机,充不进电

电脑关机,移除电源和所有外接设备(键盘、鼠标、U盘、移动硬盘、打印机等),按住电源按钮约 30秒后松开,重新连接电源,然后开机测试

 

无效尝试更换原厂电池,或者送机器当地售后检测了;惠普当地售后查询方法https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895


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