spectre type C口只能充电，插转接头没有反应（转接头是好的）

吃西瓜呀 · ‎2019-11-15

10月初购入的机器，美版电脑。

电脑插着电，下载安装了一个破解版游戏以后。

黑屏关机了。

重启以后。type C口故障。

如图的1口，可以充电，可以插转接头，转接头亮灯，正常使用。

2口，只能充电，插转接头没有任何反应，转接头不亮灯，不能使用。

请问是type C口坏了吗?

驱动，系统目前都是最新版本了。

y2kim · ‎2019-11-15

能进系统，在系统下先更新最新BIOS

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海滨之旅 · ‎2019-11-15

是不是接口问题还得去售后检测才能知道。

548851818 · ‎2019-11-16

1. 请重启PC测试看问题是否解决？
2. 请关机、移除电源适配器、长按开关键20秒，是否解决？
3. 关机后，按住Win+V开机看是否可以解决？
4. 进入系统安装如下Chipset 驱动看问题是否解决？
http://h30437.www3.hp.com/pub/softpaq/sp96501-97000/sp96855.exe
5. 系统下重新覆盖当前BIOS是否解决？
13-ap0000到惠普官网下载F.33 BIOS，重新覆盖测试
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp99001-99500/sp99360.exe

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