添加日语输入后无法输入

[江南無路]

家里台式机（联想）和笔记本都是Win10家庭中文版，但是台式机通过添加语言就可以使用日文输入而笔记本通过添加语言确无法使用，切换输入法后显示为日文输入，但是确始终打出英文，哪位大神可以帮忙解决一下！

[try]

右下角工具列的地方可以看到"A", 點著它可以看到已安裝的輸入法, 再選擇即可

[江南無路]

额，那个看到了，但是没有用，输入法显示，貌似安装时那个基本键入没下载完全，并且每次下载到一般就自动停止了

[try]

試過windows update 嗎?

[江南無路]

windows update 怎么操作？

[try]

选取[开始]按钮，再选取[设定]> [更新与安全性]> [Windows Update]，然后选取[检查更新]。

[HUPH]

不行就把系统重装一下看咋样。