通过惠普管家固件升级时，进度条已经100%超过半小时了还不退出，怎么弄？

[夏洛克]

通过惠普管家固件升级时，进度条已经100%超过半小时了还不退出，怎么弄？升级提示不能关机断电

[hlin]

看一下后台有没有窗口被挡住了，另外确认一下具体是什么固件。