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吐槽广东茂名惠普售后

HP ProBook 455 G8
Microsoft Windows 10 (64-bit)

事情的脉络是这样的,笔记本电脑是我给我弟弟买的,2021年8月12日购于京东,发票的开票日期是2021年8月14日,电脑坏了两次,第一次坏了换主板修好了,维修师傅说延长保修期一年,然后一年不到又坏了(现象就是开机就过热,然后黑屏),现在拿去修,说过保了。第一次坏大概是2023年年中的时候,第二次坏是2024年1月8号,时间间隔还不到一年。


​我也不会闲着没事查电脑到底有没有延保成功,因为网上说惠普的售后口碑很好,维修师傅说延保,我选择相信。

 

难以置信惠普的商务电脑品控和售后如此之差,4000元的电脑还用不到3年。售后人员的延保承诺也没有兑现。虽然我没有聊天记录截图和录音,但是我确信当时维修人员确实口头承诺了。以后大家延保时要查清楚是不是真的成功了,不要被耍了。

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管理员
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吐槽广东茂名惠普售后

@fufu123 ,您好~

您这边问题解决了吗?抱歉给您带来的不便,我可以将您的问题转给我们专员帮忙核实处理,请先通过社区私信发送给我您的个人联系方式以及产品序列号信息。

谢谢


^^我是社区管理员^^
如在使用社区时,遇到难题,请发私信给我
关于如何发私信,请参考社区使用说明版块
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