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突然显示锁定然后黑屏(未接电源,但电量50%以上),之后长按开机键开不了机

18年产 星15

在WPS工作界面,后台无游戏无视频,(但是未接电源,但是电源50%以上),突然出现啥啥锁定,然后就黑屏关机,这时候开机键亮着,一会熄灭,然后,就再按开机键,或长按也开不了机,无任何反应,开机键也不亮灯。真的着急,后天就开题汇报了,要连夜赶,电脑还这个情况。。,感谢大家出招,谢谢!

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突然显示锁定然后黑屏(未接电源,但电量50%以上),之后长按开机键开不了机

您好,可以试一下下面的方法:
释放静电:
关机后,拔掉电源适配器,移除全部外接设备,按住电源键并保持30秒再松开,之后,插电源适配器,开机观察。
BIOS硬重置:
关机状态下,同时按 Windows按键 + V 按键并保持按住的状态,按电源键开机,Windows + V 不要松开。等待一分钟,如果开机有显示,并提示502错误,就表示重置成功。之后如果原来是UEFI引导的系统,就可以直接进入系统。
执行 BIOS Recovery:
关机状态下,同时按 Windows按键 + B 按键 。按电源键开机。计算机加电后,一直保持Windows按键和 B 按键按下的状态3~5秒后松开。可以看 [Caps Lock] 灯闪烁3~5次。如果BIOS恢复程序开始执行,会进入到UEFI的BIOS恢复界面, [Caps Lock] 灯会闪烁。3~5分钟后,BIOS恢复完毕,屏幕会提示BIOS恢复成功(不同的机型,此界面会有所不同)。5分钟后如果屏幕没有任何显示,则表示该电脑无法恢复。
无效的话建议联系维修中心现场检测维修。


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模范生
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突然显示锁定然后黑屏(未接电源,但电量50%以上),之后长按开机键开不了机

好的,谢谢!后面插上电源适配器(充电线)的时候就能直接开机了。很奇怪,可能开机后显示电量只有10%不到,但是黑屏之前是超过50%的。为防止以后再黑屏开不了机的情况,可以怎样设置改进呢?或者怎样做去避免发生?非常感谢您的回答

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突然显示锁定然后黑屏(未接电源,但电量50%以上),之后长按开机键开不了机

这个情况一般是静电问题导致的,如果频繁出现的话,可以尝试换一个插座看一下。


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