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高才生
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typec插上移动硬盘没反应,但是拔掉电源后它就连上了。

735g5
Microsoft Windows 10 (64-bit)

type-c插上移动硬盘后没有反应,但拔掉电源就连接成功,再连上电源也没有问题。就是直接插上没有反应。试过释放静电,没有用。

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typec插上移动硬盘没反应,但是拔掉电源后它就连上了。

这个机型就一个Type-c接口,楼主用电源是圆孔的还是Type-c接口的,电源是否是标配的?

 

如果是圆孔电源,而且是标配的。建议用以下软件优先更新一下所有驱动和BIOS。

 

建议用下面的工具联网检查更新。

 

HP Image Assistant (HPIA)会通过网络连接惠普服务器,服务器中有和您机器一样型号的一个样本机的记录。通过分析对比,然后得出您和样本机器的差异,提示需要更新安装或缺少的驱动或软件。

 

HP Image Assistant (HPIA)下载

https://hpia.hpcloud.hp.com/downloads/hpia/hp-hpia-5.1.11.exe

 

大概过程

 

安装软件后会自动打开,点分析,然后等结果

 

点推荐

 

_0-1701047288364.png

 

 

 

 

然后勾选关键和推荐更新,点蓝色download按钮

 

_1-1701047288365.png

 

 

 

 

选择提取文件并安装,点蓝色按钮开始

 

 

_2-1701047288367.png

 

 

 


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