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usb口不能识别移动硬盘
发布时间 2017-12-12 18:23:37
新笔记本左边usb口不能识别移动硬盘,可以插usb鼠标或其他usb设备,右边usb口没有问题,可以认出移动硬盘。笔记本大概使用一个月左右,刚加了一块机械硬盘,不知道是否影响。
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usb口不能识别移动硬盘
发布时间 2017-12-13 17:47:20
①重新安装英特尔(Intel)主板芯片驱动,主板芯片驱动中包含USB总线驱动。
②右键点击开始按钮,选择“设备管理器”,双击展开“通用串行总线控制器”,右键点击“Intel USB 3.0可扩展主机控制器”→卸载→确定。然后重启电脑,重启后会系统会自动重新识别USB 3.0控制器硬件并安装驱动。
③“设备管理器”中“通用串行总线控制器”下所有“Intel USB 3.0可扩展主机控制器”“USB Root Hub”,双击,将电源管理选项卡中的“关闭这个设备以节约电源”项目取消勾选,点确定。再重启电脑。
我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普服务官方微信 【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。
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usb口不能识别移动硬盘
发布时间 2017-12-18 09:46:58
U盘呢。移动硬盘一般要求供电比U盘大。U盘和移动硬盘都是存储类设备。键盘鼠标不是存储类设备。
欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
我长期使用过的机型
DC7600 USDT
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usb口不能识别移动硬盘
修改时间 2017-12-29 22:10:55 - 上次编辑时间 2018-01-02 19:34:13 编辑者 KongL
笔记本右边无⚡usb口可以连接移动硬盘,左边带⚡usb口可以识别u盘,不能识别移动硬盘。
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usb口不能识别移动硬盘
发布时间 2018-01-03 17:13:39
这边除了usb接口节能,设备兼容问题,建议可以尝试点键盘win+r 输入 Msinfo32 确定,查询一下机器的bios 版本,目前官方网站查询最新的是01.08 的版本,如果不是这个最新的版本,考虑升级这个版本,然后观察一下情况。
注意,升级bios 是有风险的,务必备份好您个人重要数据,插好电源,过程不要断电。
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp82001-82500/sp82278.exe
这个是下载链接,下载以后,系统下双击安装升级即可。
我是HP员工