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辅导员
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usb3.0接口不识别u盘 其他设备 但能供电

产品名称: 暗夜精灵2
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)

暗夜精灵笔记本电脑上的usb3.0的接口能供电,但是不会识别插上的u盘 和鼠标。其他的接口都没有问题。

 设备管理器 里面通用串行总线控制器  卸载重启了  也没用

然后 电源设置的 usb选择性暂停设置也禁用了  

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教务长
发帖数: 12,202
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回复: usb3.0接口不识别u盘 其他设备 但能供电

开机按F2进行测试

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辅导员
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回复: usb3.0接口不识别u盘 其他设备 但能供电

检修usb那个接口给的故障编号;PK63G8-88M9LD-MFPX7F-8D3503

教务长
发帖数: 12,202
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4个帖子(共 8 条) (170 查看)

回复: usb3.0接口不识别u盘 其他设备 但能供电


@陌路繁华不属我  已写:

检修usb那个接口给的故障编号;PK63G8-88M9LD-MFPX7F-8D3503


去维修站

查询地址

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本科生
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会员始于: ‎2018-09-03
5个帖子(共 8 条) (159 查看)

回复: usb3.0接口不识别u盘 其他设备 但能供电

插口接触不良吧,去售后检测,看到底咋回事。

辅导员
发帖数: 5
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6个帖子(共 8 条) (145 查看)

回复: usb3.0接口不识别u盘 其他设备 但能供电

售后维修站检修员说是接口有问题,要换借口,说是当天就给定配件5个工作日内给解决。 但是他们到现在不给我回消息,今天打电话问说还没有定上配件。怎么投诉这些官方维修站。
辅导员
发帖数: 5
会员始于: ‎2019-05-20
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回复: usb3.0接口不识别u盘 其他设备 但能供电

售后维修站检修员说是接口有问题,要换借口,说是当天就给定配件5个工作日内给解决。 但是他们到现在不给我回消息,今天打电话问说还没有定上配件。我把电脑放他那里,他定不上配件也没有给我说,中间连个电话都没有,我没有电脑耽误了好长时间。怎么投诉这些官方维修站。

管理员
发帖数: 6,383
会员始于: ‎2011-08-01
8个帖子(共 8 条) (99 查看)

回复: usb3.0接口不识别u盘 其他设备 但能供电


@陌路繁华不属我  已写:

售后维修站检修员说是接口有问题,要换借口,说是当天就给定配件5个工作日内给解决。 但是他们到现在不给我回消息,今天打电话问说还没有定上配件。我把电脑放他那里,他定不上配件也没有给我说,中间连个电话都没有,我没有电脑耽误了好长时间。怎么投诉这些官方维修站。


现在问题解决了吗?如果还没人联系您的话,我这边帮您安排专员帮您处理,请通过社区私信发给我您的电话联系方式以及序列号信息。

 

谢谢

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