这个问题具体还是需要看一下开机的报错的哦亲。建议公共一下报错信息,或者图片哦。如果是系统无法进入了,切修复也不好用的话。可以进入安全模式看看是否正常,好的亲,开机过程中不断点击F11=>疑难解答=>高级选项=>启动设置=>重启=>4(安全启动),在安全模式中禁用一下启动项,卸载一下杀毒软件,和最新的更新看看的。
我是HP员工。
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