卸载网卡,重新扫描一下,如果问题依旧,建议用下面的工具联网检查更新。
HP Image Assistant (HPIA)会通过网络连接惠普服务器,服务器中有和您机器一样型号的一个样本机的记录。通过分析对比,然后得出您和样本机器的差异,提示需要更新安装或缺少的驱动或软件。
HP Image Assistant (HPIA)下载
https://hpia.hpcloud.hp.com/downloads/hpia/hp-hpia-5.1.10.exe
大概过程
安装软件后会自动打开,点分析,然后等结果
点推荐
![_0-1688775983303.png _0-1688775983303.png](https://h30471.www3.hp.com/t5/image/serverpage/image-id/93797iAE41B761F90507CB/image-size/medium?v=v2&px=400)
然后勾选关键和推荐更新,点蓝色download按钮
![_1-1688775983313.png _1-1688775983313.png](https://h30471.www3.hp.com/t5/image/serverpage/image-id/93798iD1D2A9D6DBDC4BB1/image-size/medium?v=v2&px=400)
选择提取文件并安装,点蓝色按钮开始
![_2-1688775983298.png _2-1688775983298.png](https://h30471.www3.hp.com/t5/image/serverpage/image-id/93799i5D91985D61D3B285/image-size/medium?v=v2&px=400)
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