网络摄像头故障

longi · ‎2024-07-03

笔记本电脑摄像头故障，摄像头无法使用，但旁边的指示灯可以正常亮起。设备管理器中显示照相机正常工作。

自查后，显示网络摄像头故障，故障编号95DWMQ-A7EC5R-MFPU3F-Q3A703。

请告诉我故障的内容，是否可以自行修复。如不能自行修复，请告诉我修复的大概成本。

不胜感激。

WDH · ‎2024-07-03

考虑联网更新一下全部驱动、固件后再测试。

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坏坏的笑 · ‎2024-07-04

报错来看是摄像头故障

可以尝试的方法：

1.硬重置

对计算机进行硬重置操作：关闭计算机，移除电源适配器和所有外接设备（键盘、鼠标、U盘、移动硬盘、打印机等），按住电源按钮约 15 秒后松开，重新连接电源适配器，然后开机测试

2.恢复BIOS默认值

开机点击F10，进入BIOS，在BIOS界面点击F9，选择Yes，再次点击F10，选择Yes。

如果上述方案测试无效，可以考虑换个外置摄像头了。机器出保情况下，摄像头的维修成本，肯定远高于外置摄像头

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