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模范生
模范生
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未检测到电池

HP ENVY x360 Convertible 15-bp1xx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

电脑开机就显示未检测到电池,按照帮助里写的,恢复、升级bios,拆开拔电池放电都不行,电脑买了一年不到,不会就这样挂了吧

手心输入法截图20190425230741760.jpg2019-4-25 23-8-6.png手心输入法截图20190425230901889.jpg

3 条回复3
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高级教授 高级教授
高级教授
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未检测到电池

估计……是的……没过保赶紧送修吧……

我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己。
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我答复下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
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模范生
模范生
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未检测到电池

去服务中心需要携带什么?另外五一假期不知道售后还有没有人
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教务长 教务长
教务长
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未检测到电池

https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895

五一维修中心也休息,具体时间需要直接联系维修中心了。



以下是论坛签名,不是回复内容。
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在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
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https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
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https://support.hp.com/jp-ja/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/kr-ko/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/tw-zh/document/c05335250
香港澳門地區
https://support.hp.com/hk-zh/document/c03572144
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