指纹是选配功能,可能有,也可能没有。
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如果有指纹功能
1. 依次选择“设置”>“帐户”>“登录选项”,查看是否有指纹,windows hello 的指纹功能需要先设置账户密码,再设置pin码,再设置指纹。
2. 打开 HP Client Security Manager 软件设置账户密码和指纹登陆,并开启登陆验证。
3. 新建一个管理员账户,在新的账户中,重试以上的两种方法。
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