3月30号拿到南昌售后，搞笑的是诺大的南昌市内市外仅有一家售后，因为是地头蛇所以胆大妄为吗，（出的问题众所周知，我就不说了，虽然官方处理很惹人愤怒），我问能不能现场修，他说要留机维修（担心的就是惠普售后可能没有拆机经验，网友吐槽过），修完取机的时候，我想现场面对面检查一下机器，售后直接赶我走说你在这看不出什么，回去先用有问题再找他们，我就没当回事，后面大概一个月才后发现金属壳和d面连接的侧面出风口处外翘，开裂，是的，是金属壳变形了，真的无语，有图片（正常使用是不可能出现金属壳往外翘起的，是拆机不当，暴力撬开造成），因为在忙因为只是外观问题，没在意，没时间管，八月初左右，我的电脑出现游戏卡顿，发热，线上联系了工程师没弄好，于是自行拆开检查，发现散热模组的弹簧螺丝的弹簧脱落（弹簧螺丝只能拧松，不能拧掉），明显是不会拆，硬用电动螺丝刀拧断的，于是很气愤，因，半夜就投诉到售后，第二天早上十点左右接到南昌售后电话（有录音），乐，这段时间根本不足以他们调查，直接质问我为什么现在才反馈问题，二十四小时内反馈才行，并且直接否认暴力拆机，我不相信你是调查后才有底气说出的话，单出是将责任推到我头上，售后服务单上写的倒是好，说什么售后会妥善保管你的电脑，保护的什么？修的什么？在我看来就是shi，你们修电脑修完是让机主自己二十四小时内自己再拆开来看看里面有没有被你们修坏什么是吗，搞笑，搁这你们售后修电脑不保护好机器，还这种态度，但凡认真对待的不可能出现这种问题，就算你没拆过机器，你不会先上网看一下？就硬拆是吧，再说句不好听的，暗影九网上可是有一堆拆机和维修的教学视频，你菜就多学学嘛，不会拆就虚心点，不丢人，听到了吗，尊敬的工程师fan先生。
说实话把电脑做成这样，维修还不好好搞，售后态度还有问题，出问题先甩锅，概不负责，出现在一线品牌上，属实有点难绷。
离谱的还在下面,今天客户关系部的张经理通
打电话意思是：啊这个电脑可以正常开机使用，我们没有办法维修的(避重就轻，扯开重点），恶心，你们的暗影精灵9电脑本来出手就难，还给我外观弄坏，散热模组弄坏，还说不影响使用，反正你不用呗，反正你不会考虑到日常使用的心里感受还有后续卖二手的价格呗。阴阳怪气的，我问他们你们是不是售后修完电脑是需要机主自行拆机检查里面是否损坏东西的，然后就是答非所问，搞笑，不正面回答我问题，搪塞，说我维修完之后也进行过拆机，不能保证不是我自己弄的，乐了，说废话推脱责任是吧，我不拆怎么知道里面被弄坏了东西，我问他们调查售后了吗，他也不说，我让他们查，也不给我准确的方案，还说让我拿出我没有自己损坏机器的证据，后面我情绪失控质问他们到底查没查做出这样的结果，到底还查不查，结果直接要挂电话，也不承诺调查，搞笑，我哪有证据，你们售后有维修的相关监控，你们不调查，直接敷衍了事拒绝我的维修要求，还让我拿出证据，我拿不出来吃哑巴亏呗，主动权在你们手里就是死不承认呗，恶心，所述内容均有通话录音和相关图片，先寻求一个可以正常交流的客服，谢谢，你们最好不要删我贴子，删了我去其他地方发，再附上你们恶意删帖的证据，还有我已经向12315举报，
