1 个已接受解答
已接受的解答
已解决!
@惠普畅游人15-AU158TX 已写：
关不了机，按了电源键只是屏幕黑了，貌似是进入了休眠状态。
可以强制关机的（按住电源开关5-6秒），如果用360做过优化的话，遇到类似的问题就比较正常了。
可以尝试开机加载系统时，强制关机，反复操作至少3次，第四次开机的时候，出现高级启动选项，选择安全模式，看看能否进去，如果可以，关机，开机点击F11，使用系统还原功能，还原到之前好用的时间点。
如果系统还原关闭或用不了，开机点击F11，按照提示操作，选择系统恢复，备份数据后，恢复系统到出厂状态
欢迎来到社区，我是一名志愿者，在这里帮助大家答疑解难。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击
，可以帮到其他遇到同样问题的用户。
已解决!
@惠普畅游人15-AU158TX 已写：
关不了机，按了电源键只是屏幕黑了，貌似是进入了休眠状态。
可以强制关机的（按住电源开关5-6秒），如果用360做过优化的话，遇到类似的问题就比较正常了。
可以尝试开机加载系统时，强制关机，反复操作至少3次，第四次开机的时候，出现高级启动选项，选择安全模式，看看能否进去，如果可以，关机，开机点击F11，使用系统还原功能，还原到之前好用的时间点。
如果系统还原关闭或用不了，开机点击F11，按照提示操作，选择系统恢复，备份数据后，恢复系统到出厂状态
欢迎来到社区，我是一名志愿者，在这里帮助大家答疑解难。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
如果我的回复对您有帮助， 请点击
已解决!
@惠普畅游人15-AU158TX 已写：
用360优化居然有这么大的问题，长知识了！下次把360卸载了！
一键优化不太适合，如果想要提速的话，可以手动禁用启动项等操作
欢迎来到社区，我是一名志愿者，在这里帮助大家答疑解难。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
如果我的回复对您有帮助， 请点击
已解决!
@惠普畅游人15-AU158TX 已写：
机器开着了，哈哈！谢谢大神！
别客气，我知道的东西也很有限，很高兴能帮到您！
欢迎来到社区，我是一名志愿者，在这里帮助大家答疑解难。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
如果我的回复对您有帮助， 请点击
没有找到您需要的信息？ 发帖提问