取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
高才生
高才生
1个帖子(共 6 条)
4,601 次查看
标记帖子

已解决!

为什么我的hp audio control无法正常启动?[rpc服务]

envy 13 ah
Microsoft Windows 10 (64-bit)

新机拿到之后通过hp assistant更新了一系列驱动,之后没用几天,然而今天发现自带的hp audio control打不开了,第一次开机时应该是没问题的,现在打开后界面如下:

无标题.jpg

系统设置里我检查过了 rpc服务是开着的 那这个报错是哪里来的?

还求大佬们赐教...

5 条回复5
教务长 教务长
教务长
2个帖子(共 6 条)
标记帖子

已解决!

为什么我的hp audio control无法正常启动?[rpc服务]

卸载安全软件。

比如火绒



以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
请记住,社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。 本社区中的某些建议可能是错误的。因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/jp-ja/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/kr-ko/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/tw-zh/document/c05335250
香港澳門地區
https://support.hp.com/hk-zh/document/c03572144
回复
0 项奖励
高才生
作者
高才生
3个帖子(共 6 条)
标记帖子

已解决!

为什么我的hp audio control无法正常启动?[rpc服务]

哇 真的就可以了欸

但是如果我还是想要同时用火绒怎么办呀...

回复
0 项奖励
教务长 教务长
教务长
4个帖子(共 6 条)
标记帖子

已解决!

为什么我的hp audio control无法正常启动?[rpc服务]

检查一下火绒里面的设置吧,有没有白名单之类的能不能添加进去。



以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
请记住,社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。 本社区中的某些建议可能是错误的。因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/jp-ja/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/kr-ko/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/tw-zh/document/c05335250
香港澳門地區
https://support.hp.com/hk-zh/document/c03572144
回复
0 项奖励
高才生
作者
高才生
5个帖子(共 6 条)
标记帖子

已解决!

为什么我的hp audio control无法正常启动?[rpc服务]

谢谢了

我把整个hp文件夹放到信任区了

目前使用正常

回复
0 项奖励
见习生
见习生
6个帖子(共 6 条)
标记帖子

已解决!

为什么我的hp audio control无法正常启动?[rpc服务]

 

  1. 启动相关安全软件(如某安全卫士、某绒等安全软件)的开机启动项管理功能。
  2. 找到 “RtkAudUService.exe”(或者找到一个文件其文件描述为“Realtek HD Audio Universal Service”) 并允许其启动
  3. 重新启动计算机,之后在任务管理器中确认该应用程序已经正常启动,该问题即可解决。
  4. 之后你依然可以使用相关安全软件。
回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。