取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
辅导员
辅导员
5 2 0 0
1个帖子(共 4 条)
3,715 次查看
标记帖子

为什么我一打开穿越火线,一进游戏直接卡住然后直接蓝屏

HP Pavilion Gaming Laptop 15-cx0xxx

错误代码 clock watchdog timeout

3 条回复3
教务长 教务长
教务长
32,941 28,582 2,325 3,153
2个帖子(共 4 条)
标记帖子

为什么我一打开穿越火线,一进游戏直接卡住然后直接蓝屏

1. 蓝屏,绝大部分是驱动问题。
先用HPSA检查更新

HP 电脑 - 使用 HP Support Assistant(Windows 10、8、7)
http://support.hp.com/cn-zh/document/c03561732
惠普支持助手下载
http://www.hp.com/go/hpsupportassistant

2. 不是驱动问题,就是系统更新的bug
系统更新
更新 Windows 10
https://support.microsoft.com/help/4027667
https://support.microsoft.com/help/4028685
HP 电脑 - 安装最新版 Windows 10
https://support.hp.com/cn-zh/document/c04889781

如果确认最近就是做了更新出问题,先试试做还原点还原
HP 电脑 - 使用 Microsoft 系统还原(Windows 10 和 8)
https://support.hp.com/cn-zh/document/c03524940

3. 不是驱动,不是系统本身,就可能是硬件问题了。
硬件问题,惠普有诊断程序
开机按F2
看到这样的画面


如果没有出现,说明UEFI诊断功能失效了,可以重新安装,也可以选择装到USB。
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp92001-92500/sp92346.exe
按照画面提示操作。运行安装好诊断功能,开机按F2
选好语言之后,选系统测试,全面测试,循环到出错为止,至少运行几小时才能比较准确排除硬件故障。
如果自动停止,出现故障代码(4组,共24位),或自动关机、重启等,都说明机器有故障,不稳定。

详细关于UEFI诊断介绍看这里
http://support.hp.com/document/c03572134

Windows 10自带有蓝屏疑难解答
开始-设置-更新和安全-疑难解答
在【找到并修复其他问题】下面,点蓝屏,按照提示完成操作。

**************其他蓝屏支持信息**************

HP 电脑 - 蓝屏上显示错误消息(Windows 10、8 和 7)
https://support.hp.com/cn-zh/document/c04639194
蓝屏错误疑难解答
https://support.microsoft.com/help/14238


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD
这条回复对您有帮助吗? 没有
硕士生
硕士生
853 686 12 22
3个帖子(共 4 条)
标记帖子

为什么我一打开穿越火线,一进游戏直接卡住然后直接蓝屏

只有这个游戏还是其他游戏也这样,所有的游戏都这样建议更新驱动或者重置系统。

这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
5 2 0 0
4个帖子(共 4 条)
标记帖子

为什么我一打开穿越火线,一进游戏直接卡住然后直接蓝屏

只有这一个游戏,我把日期离我最近的系统更新卸载了,就不蓝屏了

这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。