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未知USB设备(设备描述请求失败)

HP EliteBook Folio G1 笔记本电脑
Microsoft Windows 10 (64-bit)

未知USB设备(设备描述请求失败)微信图片_20180305145931.jpg

3 条回复3
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未知USB设备(设备描述请求失败)

两个USB-C接口都是这样么?

连接了什么设备?

安装微软2018年2月13日发布的更新补丁(KB4074588)后,部分USB设备可能无法使用。
可以依次点击 开始→设置→更新和安全→windows更新→查看已安装更新历史记录→卸载更新,找到KB4074588卸载掉。

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未知USB设备(设备描述请求失败)

连接了罗技M557蓝牙鼠标,其他没有其他连接设备
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教务长 教务长
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未知USB设备(设备描述请求失败)

看下未知USB设备的硬件ID,属性-详细信息-硬件ID-值



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