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文本输入时光标乱动


@选择hp 已写:

没有你说的那个选项啊?


触摸板驱动没装。

 

请问pavilion具体哪个型号?或者有没有产品号(PN)?

 

如何查找pn

http://support.hp.com/us-en/document/c03785245


服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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产品型号 F6C27PA#AB2

产品序号 5CD35035RQ

我触摸板能用,不过设备器里没有触摸板。

键盘输入除了鼠标乱动,有时还会丢字符。

 

现在不是电脑原装系统 我让工作人员装的windows7.这个问题我必须找售后解决吗?

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如何安装触摸板驱动?

现在电脑不是原装的系统,是windows7.

我必须找售后解决问题吗?

 

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@选择hp 已写:

如何安装触摸板驱动?

现在电脑不是原装的系统,是windows7.

我必须找售后解决问题吗?

 


http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp65001-65500/sp65086.exe

上面的是触摸板驱动下载链接

下载后双击运行安装即可

 


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按你说的下载完了,点击安装了。提示没安装成功,再点安装出现这样的对话框。我英语不行 看不明白怎么回事

QQ图片20151012200628.png

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QQ截图20151012201304.png

这是我电脑设备管理器的截图。现在鼠标乱动的越来越严重了,电脑反应也慢了。

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您好!触摸板是属于鼠标和其他指针设备,在设备管理器里。装驱动那个提示,除了cancel,选什么都行,yes to all或者not to all都行。

我建议做开机F2的诊断测试。搜我发过的帖子,有说f2 uefi诊断怎么做出来。

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按您说的我点了yes to all。然后也没出现什么提示,不知是否安装成功,反正现在鼠标不乱动了。谢谢!

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