您需要考虑如下几个方面
1-机器的bios 恢复默认设置,这个可能是无线网卡硬件设备底层识别的问题,开机不停点键盘F10 进bios 界面,下面点F9 ,恢复出厂设置,然后在观察一下。
2-确认机器的bios 版本,如果不是最新的版本,可以升级最新的版本观察一下。
3-有可能的话,备份数据,开机点F11,疑难解答-recovery manger 下面选择系统恢复,但是有 重要数据一定先备份好。
如果以上操作无效,这个状况,需要咱们联系当地维修中心,让现场工程师给您检测确认一下硬件。
我是HP员工