win 10 64 bit 睡眠之后不能唤醒

[maliby]

盖上盖子或按电源键之后，电源灯进入呼吸灯状态。

打开盖子后，风扇转动，电源灯常亮，屏幕还是黑的，按caps lock灯没亮。

需要长按电源键关机后重新启动才能恢复正常。

驱动已经更新到官网最新，BIOS也已经更新。

[elvis]

是不是检查下电源设置，对于唤醒这块的设置，是否因为硬盘停止响应或者cpu停止响应造成的问题。

[AlisonSong]

鼠标和键盘也不能唤醒吗？

一般睡眠不能唤醒主要是显卡驱动和BIOS更新可以解决，建议再确认一下显卡驱动版本，或者卸载掉再重新安装

也可以试试把Fast Boot 快速启动关闭

[maliby]

硬盘已经设置从不关闭，CPU找不到在哪设置。

还是一样不能唤醒。

怎么确认是不是硬盘停止响应或CPU停止响应。

硬盘换了intel 545s 256G SSD。

[maliby]

HP官方所有显卡驱动版本都试了，intel官方的也试了。

快速启动已经关闭。

[Chen-MF]

HP 246 G4机器，有没有做硬件更改，如果有硬件更改，请拔掉升级的硬件。

用的是不是安装版的系统，如果是安装版系统

请您优先更新好如下驱动

1-芯片组

2-MEI

3-intel 集成显卡

一定要确认安装官方网站的驱动： https://support.hp.com/cn-zh/drivers/selfservice/hp-246-g4-notebook-pc/7832042 

如果可以确认没有问题，bios 版本可以点win+r 输入Msinfo32 确定，核实bios 版本。

确认无效，请手机关注惠普服务，通过在线工程师在确认情况，直接在线带您确认和安装核实。

当然也可以通过windows 控制面板，用户账户，新建管理员账户，切换一个账户看看，或电源选项，新建一个电源选项，不用之前的电源选项观察。

[就怕太阳晒]

正常更新显卡驱动应该能解决 再解决不了就得刷bios了

[双鱼座鲨鱼]

显卡驱动问题的可能性比较大。