win10 1909 02更新失败，总是重启撤销

ekenchan · ‎2020-02-25

系统更新：2020-适用于 Windows 10 Version 1909 的 02 累积更新，适合基于 x64 的系统 (KB4532693)，

每次都安装失败，重启撤销更改，先前的系统版本是windows10企业版，同样的问题，才更换了专业版还是这个问题，请问如何解决？

y2kim · ‎2020-02-25

先屏蔽这个更新，或暂停更新一段时间再看。

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ekenchan · ‎2020-02-25

在其他电脑上没有这个问题！跟bios有关系吗？

KongL · ‎2020-03-02

@y2kim

请帮忙～

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穆穆清风 · ‎2020-03-11

楼主问题有解决吗？我的家庭版win10版本才1809更新1909一直更新失败

y2kim · ‎2020-03-11

@穆穆清风已写:
楼主问题有解决吗？我的家庭版win10版本才1809更新1909一直更新失败

不同电脑不一样，楼主那个型号很老了。

更新问题，可以直接问微软，惠普产品控制不了系统更新。唯一可以做的就是更新前更新惠普提供的BIOS和驱动。

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穆穆清风 · ‎2020-03-11

主要是想问一下BIOS里会不会有设置禁止安装新系统？以前戴尔的电脑就有这种情况我的是envy13aq0011tx