回复： win10 相机0xa00f4271(0x80070005) - 第2页 - 惠普支持社区

EliteBookSteve · ‎2016-12-05

按照步骤操作了但是依然不ok ，是驱动的问题么

y2kim · ‎2016-12-05

什么型号机器？

电脑有没有装360，电脑管家什么的？

检查Windows 更新，更新了重启再看看。

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EliteBookSteve · ‎2016-12-06

感谢各位的耐心解答问题经解决具体解决方法如下：

您好！

我了解到您遇到相机的问题

您可以尝试切换管理员账户登陆

并从设备管理器中更新显卡驱动

然后尝试启用相机

希望以上的信息可以帮助到您

这是微软官网给出的解决方法，我之前的账户是联网登录的后来换了本地账户问题就解决了。

KongL · ‎2016-12-06

@EliteBookSteve ～

感谢您的经验分享:smileywink:

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马宇涵 · ‎2017-03-12

驱动已是最新的了，就是不行啊

y2kim · ‎2017-03-13

只是相机应用打开出错？其他程序、应用APP打开没问题？

参考这里的回复

http://h30471.www3.hp.com/t5/forums/forumtopicpage/board-id/Notebook/thread-id/358705/page/2

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