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win10系统升级到专业版后指纹识不能设置

HP pavilion laptop 13-an1021TU
Microsoft Windows 10 (64-bit)

指纹_0-1590145492377.png

 

2 条回复2
教师
教师
55 53 4 15
2个帖子(共 3 条)
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win10系统升级到专业版后指纹识不能设置

  1. 检查指纹相关的驱动是不是安装好了(直接用惠普管家省事)
  2. 试试看关机状态长按电源20秒左右再开机
  3. 在BIOS里面找一下有没有重新引导后重置指纹类似的选项
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与时俱进啊惠普同志
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杰出教授 杰出教授
杰出教授
2,623 2,560 201 167
3个帖子(共 3 条)
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win10系统升级到专业版后指纹识不能设置

你好

 

无法设置指纹请首先确认机器的正确安装了指纹驱动,然后在Windows  hello界面进行PIN码的设置,然后选择指纹进行设置。要是出现报错建议可以重新删除之前的PIN码重新设置之后在设置指纹,并且确认机器的系统没有更新。


我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
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