win10指纹验证

[大橘子]

win10开机后选择指纹登录，但是手指放指纹识别器了并没有反应啊。电脑是8540p，也不显示扫描失败，也不提示，什么都没有，怎么解决呢

[托卢]

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@大橘子 已写：

win10开机后选择指纹登录，但是手指放指纹识别器了并没有反应啊。电脑是8540p，也不显示扫描失败，也不提示，什么都没有，怎么解决呢

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1、楼主之前有没有设置指纹密码？

2、楼主现在使用的账户是什么账户？账 户名称是什么？

3、指纹传感器的驱动是否已经安装了？

[y2kim]

8540p的指纹识别器，在win 10系统无法使用系统自带功能配置指纹识别。8540p这个型号也没有惠普官方win 10驱动和软件。

所以这个8540p这个型号在win 10系统可以放弃不用指纹了。

[Smart-baby]

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@大橘子 已写：

win10开机后选择指纹登录，但是手指放指纹识别器了并没有反应啊。电脑是8540p，也不显示扫描失败，也不提示，什么都没有，怎么解决呢

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您好!

请问之前使用过指纹登录吗? 登录账户是什么?

先使用密码登录到系统,看看指纹驱动或者指纹注册设置等

[XULEI]

先进入控制面板，用户，设置密保，设置PIN码，之后重启，再进控制面板～用户，这是指纹识别就看的见了，

[XULEI · Accepted solution]

不要登录微软注册，指纹识别会被脱机。

[大橘子]

嗯，之前用win8在开机登录不是可以选择登录选项吗，我选择指纹然后就提示你扫描了，然后就能成功登录，现在win10也能在开机时选择扫描指纹登录，但是他提示请扫描指纹以登录，我把手指放那里了没反应，还是这个提示。

[大橘子]

我之前就有设置pin以及开机密码的，不行呀，之前用win8在开机登录不是可以选择登录选项吗，我选择指纹然后就提示你扫描了，然后就能成功登录，现在win10也能在开机时选择扫描指纹登录，但是他提示请扫描指纹以登录，我把手指放那里了没反应，还是这个提示。