win11亮度无法调节

xiaoyangdkj · ‎2023-09-16

在9月15号接收惠普驱动更新并重启后发现显示器亮度调节失效，具体表现为键盘快捷键和控制面板显示已调节，实际情况仍然是亮瞎眼（可以排除键盘快捷键驱动失效），已从惠普官网下载并重装intel核显驱动（暂时未能排除驱动问题），但仍然失效

548851818 · ‎2023-09-16

需要降回旧版本BIOS

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp147001-147500/sp147436.exe

下载运行，安照提示操作即可。

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在原帖中查看解决方案

y2kim · ‎2023-09-16

建议用下面的工具联网检查更新。

HP Image Assistant (HPIA)会通过网络连接惠普服务器，服务器中有和您机器一样型号的一个样本机的记录。通过分析对比，然后得出您和样本机器的差异，提示需要更新安装或缺少的驱动或软件。

HP Image Assistant (HPIA)下载

https://hpia.hpcloud.hp.com/downloads/hpia/hp-hpia-5.1.10.exe

大概过程

安装软件后会自动打开，点分析，然后等结果

点推荐

然后勾选关键和推荐更新，点蓝色download按钮

选择提取文件并安装，点蓝色按钮开始

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548851818 · ‎2023-09-16

需要降回旧版本BIOS

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp147001-147500/sp147436.exe

下载运行，安照提示操作即可。

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shuimu · ‎2023-09-24

HP Zook Power G10，更新BIOS后，跟你情况一样，经过摸索，已解决，故障原因，BIOS存在Bug，恢复方法如下

1、需要降回旧版本BIOS

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp147001-147500/sp147436.exe

2、在调出更新BIOS界面后，使用主键盘的数字键，切记不要使用小键盘

更新完成后，屏幕亮度可以调节，希望能帮助你！