我的笔记本经常自动休眠，再开机显示温度过高保护。请问什么原因

拷贝大师 · ‎2020-04-15

你好，请问为什么我的笔记本电脑经常在看视频和玩游戏的时候自动休眠，我休眠已经关闭了在电源模式下的启动。我是在家用电源玩的。仍然出现这种情况。休眠后再开机提示因温度过高保护。

y2kim · ‎2020-04-21

@拷贝大师已写:
请问送修能根本解决问题吗？我真怕这是设计问题。不能玩游戏的笔记本。

你的担心和猜测对解决问题没有帮助。让硬件检修工作人员查看机器才是有帮助的。即使不是马上解决，也能大概了解事实情况。

不检修，只影响你自己使用电脑。对别人没用影响。

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WDH · ‎2020-04-15

你这个应该是散热不良出现的保护，不是休眠失灵。有条件你加个散热底座使用测试是不是问题消失。

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xxyk · ‎2020-04-15

你打开事件查看器，Windows日志——系统，右边点筛选当前日志，事件ID选88，看看有没有类似这样的日志：

由于严重的热事件，系统已进入休眠状态。
休眠时间 = ‎2020‎-‎04‎-‎12T14:18:40.679466300Z
高级配置和电源接口热区域 = \_SB.PCI0.LPCB.EC0.HEPZ
_HOT = 353K

如果是的话，把你的BIOS降级到2019年9月之前的版本。

国外我也搜到了同样的问题，HP官方没有任何解答，迭代了2个版本问题照旧。

之前给我的解答是送修，或者回滚低版本BIOS。敢情HP的新版本BIOS不是给人用的啊。

拷贝大师 · ‎2020-04-15

好的，我试试，倒了霉了，以后再也不买惠普了，什么辣鸡

拷贝大师 · ‎2020-04-16

由于严重的热事件，系统已进入休眠状态。
休眠时间 = ‎2020‎-‎04‎-‎15T04:12:58.858188100Z
高级配置和电源接口热区域 = \_TZ.TSZ0
_HOT = 367K

请问这是吗？和您提供的信息不一样

拷贝大师 · ‎2020-04-16

我的bios不能升级，提示，the bios update is blocked on this device.

不知道怎么办了

xxyk · ‎2020-04-16

感觉需要先确认下，你笔记本型号，什么时候买的？有没有更新过bios，问题是

最近出的还是一直就有的？如果没更新过bios又是最近才出的问题，那可能是别的原因。因为显示你笔记本是99度休眠的，和我80度不一样。如果是这样，能尝试的只有清灰，别堵住散热口，再不行送修呗。

长春藤ze · ‎2020-04-16

入手时间超三个月做一下清灰换脂，把系统重装一下，对改善散热有不小的帮助。

拷贝大师 · ‎2020-04-16

这台笔记本的出风口在底座上，实在是够蠢的设计，我该怎么办。

拷贝大师 · ‎2020-04-16

型号是：HP Notebook - 15-db1007ca

去年19年10-11月买的，之前查了BIOS版本是19年3月的，我刚刚登录官网下载了匹配的最新的BIOS，是19年10月的，现在BIOS从F.09升级到现在的F.15了。

还是没用，一玩游戏同时开qq微信，反正多线程就休眠。

能修改成120°休眠吗？

真是郁闷