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我的电脑看视频或者玩游戏的时候会突然黑屏,但有声音,什么都不能干,只能重启

战66
Microsoft Windows 10 (64-bit)

当我玩LOL,或者有时候看视频的时候,电脑突然黑屏,只有声音,电源指示灯亮的,不能进行任何操作,只能按住电源键强制重启,重启之后又好了没有安装什么其他特别的软件,最近的情况越来越严重

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我的电脑看视频或者玩游戏的时候会突然黑屏,但有声音,什么都不能干,只能重启


@唱跳rap  已写:

当我玩LOL,或者有时候看视频的时候,电脑突然黑屏,只有声音,电源指示灯亮的,不能进行任何操作,只能按住电源键强制重启,重启之后又好了没有安装什么其他特别的软件,最近的情况越来越严重


1、在电脑不用时,开机按F2做硬件全面诊断,以检测的结果为准,哪坏了就联系售后维修更换哪里。

2、黑屏、只有声音,一般有两种情况,

一种是驱动和系统程序出了问题,导致电脑无法继续正常工作,屏幕无法显示。

二种是机器过热导致机器出现过热保护,出现死机或断电的情况。

3、如果楼主按照步骤1检测正常,可以尝试备份电脑上的重要数据到外接设备,开机按F11->疑难解答->重置此电脑,删除所有驱动器文件重置电脑。


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我的电脑看视频或者玩游戏的时候会突然黑屏,但有声音,什么都不能干,只能重启

更新系统,更新 显卡驱动程序

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