我的电脑屏轴坏了，官方竟然跟我说要等3个多月的配件

DJI · ‎2021-09-09

我2020年买的惠普X360，7月底屏轴摔坏了，到当地售后维修，前期告诉我7天就能修好，结果等了半个月没有修好，跟我说没有配件，又等了一个月，经过我几次给官方售后打电话沟通，确定这个配件需要3个月以上才能有可能修好，我就想知道，我买电脑是为了放在家里看的吗？

y2kim · ‎2021-09-09

是保内？

继续和服务中心工作人员沟通

沟通不畅可以要求找服务中心经理

没有更直接有效的

除非不在那里处理

否则不管谁介入，最后还是他们来完成维修

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