我的电脑自带的触屏功能突然不能用了，触屏板不能下滑翻页，只能点击😭😭

December · ‎2020-12-09

我新买的电脑突然触屏功能就罢工了，触屏板也只能点击，重新重装了系统也不行，谁能告诉我为什么，谢谢。

548851818 · ‎2020-12-09

HP ZHAN X 13 G2 Notebook PC
重装 Intel Serial IO Driver
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp98501-99000/sp98559.exe
如果不能解决，卸载最近两天安装的 windows 更新。

◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普服务官方微信【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。

在原帖中查看解决方案

548851818 · ‎2020-12-09

HP ZHAN X 13 G2 Notebook PC
重装 Intel Serial IO Driver
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp98501-99000/sp98559.exe
如果不能解决，卸载最近两天安装的 windows 更新。

◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普服务官方微信【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。

December · ‎2020-12-09

谢谢